Dernière mise à jour : le 13/06/2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.autocars-fournier.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Le respect de votre vie privée est une priorité pour Autocars Fournier, situé Place du Maréchal Foch – 14360 Trouville-sur-Mer.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SAS Autocars Fournier
📍 Place du Maréchal Foch – 14360 Trouville-sur-Mer
📧 Email : cevher.aydingul@autocars-fournier.fr
📞 Téléphone : +33 (0)2 31 88 16 73
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l’établissement / entreprise (si renseigné)
- Informations sur votre demande de transport ou de devis
- Adresse IP, données de navigation anonymisées (via Google Analytics ou outils similaires)
4. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou de devis
- Gérer les réservations de transport ou voyages organisés
- Communiquer avec vous (informations, suivi de projet, devis, relance)
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site
- Se conformer à nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :
- Votre consentement (case à cocher lors de l’envoi de formulaires)
- L’exécution d’un contrat ou d’un devis à établir
- Le respect d’une obligation légale
- L’intérêt légitime de notre entreprise à améliorer ses services
6. Destinataires des données
Les données collectées sont réservées à Autocars Fournier et ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.
Des prestataires techniques peuvent y accéder dans le cadre de la maintenance du Site (ex. : hébergeur, développeur web), sous contrat de confidentialité.
7. Durée de conservation
- Les données issues des formulaires sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact.
- Les données nécessaires à la facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.
- Les cookies et données analytiques sont conservés 13 mois maximum.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : cevher.aydingul@autocars-fournier.fr
Nous répondrons dans un délai maximum d’un mois.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et sécuriser les formulaires.
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies à tout moment depuis votre navigateur ou via la bannière de gestion des cookies affichée à votre première visite.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation (site sécurisé HTTPS, pare-feu, limitation d’accès, etc.).
11. Modification de la politique
Autocars Fournier se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 cevher.aydingul@autocars-fournier.fr
📞 +33 (0)2 31 88 16 73
📍 Autocars Fournier – Place du Maréchal Foch – 14360 Trouville-sur-Mer